La gestione delle risorse umane va assumendo un'importanza sempre maggiore nelle aziende/enti/istituzioni, evolvendo dal tradizionale ruolo prevalentemente amministrativo ad uno più marcatamente strategico, vista la centralità che i moderni modelli di management attribuiscono alle risorse umane e al loro sviluppo per il conseguimento degli obiettivi.
Il successo di una azienda dipende principalmente dalla qualità e dalla motivazione delle risorse umane coinvolte e dalla capacità di creare una visione positiva della collaborazione reciproca e di rafforzare lo spirito di appartenenza ad un gruppo.
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