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Leadership e problem solving

Vi sono vari modi di risolvere i problemi ma forse il più efficace è quello di usare l’intelligenza creativa ovvero trovare una soluzione che vada oltre le abitudini.  Ogni ostacolo che si frappone tra noi e la realizzazione dei nostri obiettivi è di fatto un problema.
Il pensiero creativo si può allenare con delle specifiche tecniche che aiutino a recuperare l’innata capacità di pensiero laterale e creativo, e ad applicare tale capacità alla soluzione di problemi concreti lavorativi e non.

Obiettivi:

  • Esercitare il pensiero creativo ed applicarlo alla risoluzione dei problemi quotidiani legati al lavoro ed alla vita privata
  • Distinguere tra diverse tipologie di problema
  • Individuare paradigmi e vincoli autoimposti maggiormente cristallizzati, che spesso allontanano dalle soluzioni più efficaci
  • Definire e risolvere tutti i problemi, evitando errori costosi
  • Aumentare la propria creatività, imparando a trovare la soluzione
  • Conoscere i diversi approcci e le logiche di decision making ed il loro impatto sui risultati
  • Determinare un giusto livello di rischio
  • Individuare le situazioni in cui è meglio non decidere
  • Controllare lo stress

Contenuti:

Area di sviluppo personale

  • Problemi e decisioni, il ruolo dei paradigmi
  • Paradigmi e cambiamento

Area diagnostica

  • Stile personale di decisione e rapporto tra lo stile ed il "tipo di problema"

Area cognitiva

  • Le fasi del processo decisionale

Informarsi
- Ricerca dell'esaustività: l'informazione è completa?
- Adozione di un metodo: saper porre le domane
- Criticare l'informazione

Porre il problema
- Le 4 logiche di formulazione del problema
- Problemi convergenti e problemi divergenti
- Problemi chiusi e aperti
- Rapporto tra stile individuale di problem solving, logica decisionale e natura del problema
- Aree di efficacia personale ed aree di miglioramento
- Come “migrare” e non "equivocare" da problema a problema
- Come “combinare” la natura del problema con lo stile di decisone

Analizzare la situazione ricercandone le cause
- Identificare i limiti del problema 
- Collegare causa ed effetto del problema 
- Analizzare la strategia degli attori del problema 
- Concentrare la propria analisi

Soluzione
- Problema divergente aperto: ruolo della creatività
- Brainstorming nel decision making di gruppo 
- Logiche di riformulazione e ricentraggio 
- Rapporto con vincoli e limiti posti da situazione e contesto 
- Rapporto con la realtà informativa

Decisione
- Distinguere fra problema tecnico e problema umano 
- Assunzione e valutazione dei rischi 
- Metodologie e strumenti pratici 
- Quando è meglio non decidere 
- Rapporto tra tempo e decisione
- Ruolo dello stress

Azione
- Stabilire un piano d’azione per la messa in opera 
- Definire l'azione concretamente e positivamente 
- Matrice dell'azione 

Metodologia:

Lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze, sono le metodologie formative da adottare affinchè il partecipante possa nell’ambito di un processo che lo coinvolgerà attivamente acquisire i contenuti ed elaborare  strategie replicabili sia in campo lavorativo che nella vita quotidiana.

Durata:

• 16  ore – 2 gg.

Sede:

  • Matera - via dei Bizantini 13/e

Costo d’iscrizione

• Euro 500,00

Nota: Il corso avrà luogo al raggiungimento del numero minimo di partecipanti. Qualora le richieste di partecipazione superino la disponibilità di posti, sarà calendarizzata una ulteriore edizione nello stesso periodo.

Laddove interessati compilate il modulo di pre-adesione  -  al raggiungimento  del numero mimino (15 pre-adesioni)  Centro Servizi srl comunicherà il calendario e invierà la scheda di iscrizione che dovrà ritornare debitamente firmata.

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